Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Clarivelleservices collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'allocation de capital. Ces informations incluent vos données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail), vos informations de contact (numéro de téléphone, adresse postale), ainsi que vos données de navigation sur notre site web.

Nous collectons également des données financières nécessaires à la fourniture de nos services, telles que vos objectifs d'investissement, votre profil de risque, et vos préférences en matière d'allocation d'actifs. Ces informations sont essentielles pour personnaliser notre accompagnement et vous proposer des stratégies adaptées à votre situation.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de nos services financiers. Nous les utilisons pour analyser votre profil d'investisseur, élaborer des recommandations personnalisées, et assurer le suivi de vos allocations de capital.

Nous utilisons également vos informations pour communiquer avec vous concernant nos services, vous informer des évolutions de votre portefeuille, et vous faire parvenir des analyses de marché pertinentes. Vos données nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos conseils et l'efficacité de notre plateforme.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer nos services, sans jamais compromettre votre identité ou vos informations personnelles.

3. Partage et Divulgation des Données

Clarivelleservices ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans le strict cadre de la fourniture de nos services financiers, notamment avec des établissements bancaires, des sociétés de gestion d'actifs, et des prestataires techniques.

Tout partage de données s'effectue sous contrat strict garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations. Nos partenaires sont tenus aux mêmes standards de protection des données que Clarivelleservices et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités convenues.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données en cas d'obligation légale, de demande des autorités compétentes, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs, toujours dans le respect de la réglementation applicable.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@Clarivelleservices.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois et vous tiendrons informé de nos actions.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS 256 bits) pour toutes les transmissions de données. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les standards les plus élevés en matière de sécurité physique et informatique.

Nos équipes sont régulièrement formées aux enjeux de protection des données, et nous effectuons des audits de sécurité périodiques pour garantir l'efficacité de nos mesures de protection. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données liées à la relation contractuelle, cette durée correspond à la durée de notre relation commerciale plus les délais de prescription légaux applicables.

Les données financières sont conservées conformément aux obligations réglementaires du secteur financier, généralement pendant une durée de dix ans après la fin de la relation contractuelle. Les données de navigation et les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize mois.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Transferts Internationaux de Données

Clarivelleservices privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE, notamment pour des services cloud ou d'analyse de données.

Tout transfert international s'effectue uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, ou avec des prestataires ayant mis en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).

Nous nous assurons que ces transferts respectent scrupuleusement les exigences du RGPD et n'ont lieu que lorsqu'ils sont nécessaires à la fourniture de nos services ou à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre plateforme, et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Nous utilisons des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et des cookies de personnalisation pour adapter notre contenu à vos préférences. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique cookies dédiée.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour votre information.

En continuant à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez clôturer votre compte à tout moment.